Le Contrat propreté
Tout est clair
Notre nom l’indique : chez nous, la propreté, c’est certifié.
• Certifié par notre exigence et les trois piliers de nos interventions : souplesse, proximité, réactivité.
• Certifié par l’engagement de notre équipe qui partage la même envie : votre satisfaction permanente.
• Certifié par notre expérience et la connaissance aigüe de notre secteur : nous sommes d’abord des spécialistes.
C’est clair, nos prestations laissent des traces… uniquement dans les esprits.
Valeurs humaines ajoutées
Totalement impliquée dans l’engagement qualité de Certiclean, notre équipe a une mission : votre satisfaction. Pour cela, elle conjugue savoir-faire et savoir-être. Régulièrement formés aux techniques de nettoyage les plus récentes, nos agents se veulent les experts de votre environnement. Attentifs aux usagers et aux moindres petits détails, ils s’attachent à en faire un endroit où il fait bon vivre. Sourire compris !
Qualité contrôlée
Pour allier efficacité et sécurité, nos collaborateurs disposent de matériel professionnel régulièrement renouvelé. Leur travail est suivi très rigoureusement.
Nous nous appuyons notamment sur un logiciel qui permet un enregistrement systématique des passages et des activités. Chaque collaborateur est équipé d’un mini-lecteur de code-barres qui enregistre l’identité de l’intervenant, la date et la tâche accomplie.
Et tous les trois mois, un contrôle approfondi sur l’ensemble des sites est effectué avec le client.
Fiche qualité à l’appui.
Des prestations qui se détachent
Quelle que soit notre intervention, nous nous engageons à vous offrir toujours
plus de compétence, de technicité et de service. Rien n’est laissé au hasard.
• Entretien des parties communes et halls d’entrée
• Nettoyage des sols : aspiration, lavage, nettoyage des moquettes, carrelages et tapis
• Nettoyage des escaliers
• Dépoussiérage toutes surfaces
• Mise en cire (escaliers, paliers)
• Nettoyage des vitres et portes d’entrée
• Nettoyage jet et haute pression (cour…)
• Tenue propre à l’abord de l’immeuble, sorties et rentrées des containers
(lavage, brossage, désinfection)
• …
Nos secteurs d’intervention
• Immeubles • Bureaux • Constructions (remise en état après travaux)
Qualité et environnement font bon ménage
Naturellement, notre entreprise s’est inscrite dans une démarche de qualité
environnementale. C’est pour nous une préoccupation majeure. Dans cette
logique, Certiclean privilégie l’utilisation de produits respectueux de notre
planète ou bénéficiant des Ecolabels. Bien entendu, nos agents sont formés
à la gestion de l’eau et de l’énergie, au tri des déchets et au recyclage des
emballages.